Gewährleistung erklärt

Sorgenfrei unterwegs mit den Ford Garantien

Egal ob Neufahrzeug oder Gebrauchtwagen. Wir möchten, dass Sie sorgenfrei Ihr Fahrzeug geniessen können. Entdecken Sie unsere breite Auswahl an Garantien, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigen. So können Sie das Fahrerlebnis geniessen und wir kümmern uns um den Rest.

Ford Garantie Neuwagen

Die Ford Neuwagengarantie umfassen die Werksgarantie, die Herstellergarantie auf Hochvoltkomponenten und Hochvoltbatterien, die Garantie gegen Durchrosten und die Lackgarantie.

Schutz für Ihren Ford

Wenn Sie einen Ford Neuwagen kaufen, erwerben Sie nicht nur ein grossartiges Fahrzeug, sondern weitaus mehr. Sie sichern sich darüber hinaus einen Fahrzeugpartner, auf dessen umfassende Unterstützung im Service und Kundendienst Sie sich verlassen können ─ und zwar vom ersten Tag an.

Werksgarantie

Die Ford Werksgarantie sorgt 2 Jahre lang für unbesorgtes Fahren. Alle Reparaturen unterliegen den strengsten Qualitäts-Standards. Wenn ein Teil des Fahrzeugs aufgrund eines Herstellungs- oder Materialfehlers repariert oder ausgetauscht werden muss, wird das Teil von jedem offiziellen Ford Partner kostenlos instandgesetzt oder ersetzt. Wenn Sie Ihren Ford verkaufen, stellt die übertragbare Garantie darüber hinaus ein zusätzliches Kaufargument für den neuen Fahrzeugbesitzer dar. Beim Kauf eines Neuwagens erhalten Sie automatisch und kostenlos die Ford Protect Garantie.

Lackgarantie

Die Gültigkeit Ihrer Lackgarantie beginnt und endet mit Ihrer Ford Neuwagen-Werksgarantie und beträgt somit 2 Jahre.

Ersatzteilgarantie

Bei Garantiereparaturen greifen Ford Partner ausschliesslich auf Ford Originalteile zurück. Diese Bauteile erfüllen unsere strengen Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen, was dazu führt, dass Leistung und Wert Ihres Fords nicht leiden. Die Dauer der Ersatzteilgarantie kann von Teil zu Teil unterschiedlich sein. Ihr Ford Partner wird Sie bei einer entsprechenden Garantie auf die Dauer hinweisen.

Garantie gegen Durchrostung

Die Karosserieteile Ihres Fahrzeugs unterliegen über einen Zeitraum von bis zu 12 Jahren einer Garantie gegen Durchrostung (modellabhängig). Um diese Garantie zu erhalten, müssen Sie nichts weiter tun, als Karosserie und Lack Ihres Fords regelmässig gemäss den Herstellervorgaben bei einem offiziellen Ford Partner prüfen zu lassen – dies kann bei den normalen Service-Intervallen erfolgen.

Ford Assistance Mobilitätsgarantie

Doppelt sicher – einfach gut: Service inklusive Mobilitätsgarantie, die Sie in den meisten Ländern Europas mobil hält.

Pannenhilfe rund um die Uhr

Diese Mobilitätsgarantie deckt Sie im Pannenfall in der Schweiz und in ganz Europa - sieben Tage die Woche, rund um die Uhr.

Sie brauchen nur die Nummer Ford One Call 044 511 14 45 in der Schweiz oder aus dem Ausland anzurufen und schon sind Sie mit unserer 24-Stunden Zentrale verbunden, welche Ihnen helfen wird.

Sie erhalten kostenlos Pannenhilfe sowie Zusatzleistungen wie Ersatzwagen, Hotelübernachtung, Weiter- oder Heimreise mit dem Zug oder mit dem Flugzeug (Leistungen gemäss den Vertragsbedingungen). Ford Assistance ist eine kostenlose Mobilitätsgarantie, welche Sie bis zu 12 Monate bzw. 24 Monate nach der Anschaffung des Neuwagens oder bis zur ersten regulären Wartung Ihres Fahrzeugs (gemäss Herstellervorgaben) erhalten. Danach wird die Ford Assistance Mobilitätsgarantie weiterhin kostenlos bei jeder regulären Wartung an Ihrem Fahrzeug durch einen offiziellen Ford Partner verlängert.

Zu den AGBs (PDF 245KB)

Ford Protect Garantie-Schutzbrief

Auch nach Ablauf der zweijährigen Ford Neuwagengarantie brauchen Sie sich keine Sorgen um unerwartete Reparaturkosten oder Ihre Mobilität zu machen.

Ford Protect: Verlängerte Garantie für Neuwagen, jetzt bis 5 Jahre

Verlängern Sie die Werksgarantie für Ihr Fahrzeug und geniessen Sie in Ruhe die nächsten paar Jahre. Geben Sie einfach Ihre Garantie-Bedürfnisse an und wählen Sie den Plan, der Ihnen den gewünschten Schutz bietet.

Schutz nach Mass bietet Ihnen zahlreiche Vorteile:

Deckung unerwarteter Reparaturkosten
Inflationssicher: Alle Reparaturkostenanstiege sind abgedeckt
Höherer Wiederverkaufswert des Fahrzeugs
3 Tage kostenlosen Ersatzwagen im Reparaturfall (ab dem 2. Tag)

Preisliste (PDF 63KB) Flyer (PDF 406KB) Garantiebedingungen (PDF 134KB)

Kontaktieren Sie uns

Einige Produktabbildungen, -animationen und -videos auf unseren Internetseiten wurden am Computer generiert. Folglich kann das Serienmodell in Design, Ausstattung und Technik in verschiedenen Aspekten von diesen computergenerierten Abbildungen abweichen.
Sowohl computergenerierte als auch fotografische Abbildungen und Videos sind europaweit konzipiert und können daher Ausstattungsmerkmale, Farben, Polster und Farb-Polster-Kombinationen zeigen, die in der Schweiz eventuell nicht erhältlich sind. Über die verfügbaren Ausstattungsdetails informiert Sie Ihr Ford Partner. Zudem können Produktabbildungen und ‑videos Ausstattungsvarianten beinhalten, die nur gegen Mehrpreis im Rahmen der Wunschausstattung bestellbar sind. Die Ausstattungsmerkmale sind je nach Modellvariante verfügbar, serienmässig oder optional gegen Aufpreis, allenfalls nur als Bestandteil eines Ausstattungspakets. Weitere Details entnehmen Sie bitte den Preislisten oder fragen Sie Ihren Ford Partner.